Reúnase con un administrador de casos. Si es necesario, un proveedor se comunicará con usted para programar una cita con un administrador de casos.
Obtén atención conveniente desde donde estés con las visitas virtuales de NowClinic® las 24 horas, los 7 días de la semana
Nunca ha sido tan fácil hablar con un médico. Evita la sala de espera y consulta a un proveedor ahora.
Cuando tienes inquietudes de salud, quieres respuestas. Pero no todas las inquietudes necesitan una visita en persona con un proveedor. Ahí es donde entra en juego la atención virtual.
Puedes tener una videollamada segura con un proveedor desde tu computadora o dispositivo móvil. No es necesario conducir ni ausentarse del trabajo.
Al igual que en una visita al consultorio en persona, recibirás un diagnóstico y un plan de atención personalizado. Las recetas se envían electrónicamente a tu farmacia elegida.
No es necesario pedir una cita para las afecciones médicas que no ponen en peligro la vida y que no son urgentes, tales como:
- Alergias
- Infección urinaria
- Bronquitis
- Conjuntivitis
- Sinusitis
- Enfermedades virales
Las consultas, la atención de seguimiento o las visitas con proveedores requieren una cita para:
Programe una visita virtual de salud mental. Las visitas virtuales de salud mental son atendidas por profesionales con licencia y un nivel de maestría, y están disponibles solo con cita previa.
A fin de usar este servicio para tratamientos de salud mental, usted debe satisfacer los siguientes criterios:
- Debe tener más de 18 años de edad.
- Debe tener acceso a una computadora con cámara o teléfono inteligente.
- No debe estar sufriendo pensamientos suicidas u homicidas.
- No debe estar buscando servicios para tratar un trastorno de sustancias.
- No debe estar buscando servicios para asegurarse la obtención de medicamentos de venta con receta.
Para programar una cita para terapia de salud mental, llame al número gratuito 1-800-873-2246, TTY 711, y luego presione cero al recibir la indicación para hablar con un especialista de admisiones.
Realice una videollamada con un educador de la salud o dietista registrado. Para programar una cita con un educador de la salud o dietista registrado, llame al número gratuito 1-800-720-7253, TTY 711.
Reciba atención de un especialista de modo virtual. Si es necesario, un proveedor se comunicará con usted para programar una cita con un especialista.
Inscríbete y recibe atención de salud
Visita NowClinic.com o descarga la aplicación NowClinic y regístrate. Si necesitas ayuda para registrarte en NowClinic, mira este video instructivo (o descarga una copia del guion del video).
Tienes opciones cuando se trata de tu atención
Es importante saber dónde acudir para recibir el tipo de atención que puedas necesitar. Averigua qué servicios de atención de la salud están disponibles para ti. Para obtener una lista completa de los médicos/proveedores contratados, busca en nuestro directorio de proveedores. Las visitas virtuales no están pensadas para tratar condiciones médicas de emergencia o potencialmente mortales. Si estás teniendo una emergencia que pone la vida en peligro, llama al 911 o ve de inmediato a la sala de emergencias más cercana.
Si estás pensando en hacerte daño, llama a la Línea Directa Nacional Lifeline para Suicidio y Crisis al 988, o al número gratuito atendido las 24 horas de la Línea Directa Nacional para la Prevención del Suicidio al 1-800-273-8255 para que te comuniquen con un asesor capacitado en crisis de suicidio. Para los jóvenes menores de 18 años, llama al Equipo Móvil de Respuesta de Crisis (Mobile Crisis Response Team, MCRT) de la División de los Servicios para Niños y Familias (Division of Child and Family Services, DCFS) al 702-486-7865 en el Sur de Nevada o al 775-688-1670 en el Norte de Nevada.
Es posible que los servicios de NowClinic estén cubiertos por algunos planes de salud. Los miembros menores de 18 años deben pedirle a un tutor que se comunique con Apoyo al Cliente de NowClinic para recibir asistencia con la inscripción en su cuenta. El número de teléfono de Apoyo al Cliente es el 1-877-550-1515.