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Dónde buscar atención

Si tiene una situación que pone la vida en peligro, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias del hospital más cercano. 

Cuando necesite atención, llame primero a su proveedor de atención primaria.

Si su proveedor no está disponible, es importante saber que usted tiene otras opciones

Opciones de atención

Para necesidades o síntomas como:

Enfermeras Asesoras las 24 horas
Consejos sobre cuidado de una enfermera registrada

Llame al 1-800-288-2264, TTY 711

  • Elegir dónde recibir atención médica
  • Enfermedades o lesiones menores

Visitas virtuales las 24 horas1

Consulte a un médico en su celular o computadora

  • Alergias
  • Infección urinaria
  • Bronquitis
  • Conjuntivitis
  • Sinusitis
  • Enfermedades virales

Medicine on the Move
Centro médico móvil

  • Visitas por enfermedad y de control
  • Vacunas contra la gripe
  • Exámenes básicos de laboratorio
  • Mamografías
  • Vacunas
  • Exámenes físicos anuales y exámenes de aptitud física

Atención de Urgencia las 24 horas
Atención para necesidades que no ponenla vida en peligro pero que son urgentes (Los horarios de atención pueden variar según la ubicación)

  • Infecciones de oído
  • Resfríos y otros problemas respiratorios incluidos tos y congestión
  • Dermatitis del pañal
  • Infección urinaria
  • Torceduras y distensiones
  • La mayoría de los tipos de dolor abdominal
  • Vómitos y diarrea
  • La mayoría de los cortes, las quemaduras, los tipos de fiebre y dolor de espalda

Atención médica para el mismo día2

Si corresponde, reciba atención en su domicilio a pedido

  • Dolores de cabeza tipo migraña
  • Cortes que necisitan puntos e infecciones el la piel
  • Infecciones urinarias
  • Torceduras y distensiones
  • Deshidratación, colocación de vía intravenosa y líquidos intravenosos
  • Ataques de asma, EPOC e infecciones respiratorias

Sala de emergencias las 24 horas
Tratamiento del inicio repentino de necesidades que ponen la vida en peligro

  • Quemaduras graves
  • Traumatismos importantes
  • Intoxicaciones
  • Dificultades graves para respirar
  • Sangrado abundante
  • Dolor intenso de pecho
  • Parálisis repentina

 

Si tiene preguntas sobre sus beneficios, llame al número gratuito 1-800-962-8074, TTY 711.

1Las visitas virtuales de NowClinic® no están pensadas para tratar condiciones médicas de emergencia o potencialmente mortales. Para esas circunstancias, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias. Los miembros menores de 18 años deben pedirle a un tutor que se comunique con Apoyo al cliente de NowClinic para recibir asistencia con la inscripción en su cuenta. El número de teléfono de Apoyo al cliente es el 1-877-550-1515. Los miembros solo pueden recibir atención cuando están dentro del estado de Nevada.

2Se aplican restricciones. No está disponible en todas las áreas. Para saber si la atención médica para el mismo día es adecuada para usted, comuníquese con nuestras enfermeras asesoras las 24 horas, los 7 días de la semana, al número gratuito 1-800-288-2264, TTY 711.