Administración del Cuidado

Lleve la vida más saludable posible con programas y servicios sin costo adicional para usted.

Preparando el camino para el bienestar y el autocontrol

Reciba apoyo para llevar una vida más saludable. Descubra qué programas y servicios están incluidos en su plan para poder recibir la ayuda que necesita.

Conéctese con nuestro equipo de Administración del Cuidado para recibir apoyo. Llámenos al 702-797-2100 o al número gratuito 1-877-487-6659, TTY 711.

¿Necesita un poco de ayuda para manejar las exigencias de la vida? Nuestros trabajadores sociales de administración médica están preparados para ayudarle.

Los trabajadores sociales de administración médica pueden ayudar con lo siguiente:

  • Información sobre los recursos comunitarios
  • Necesidades financieras, de vivienda y de transporte
  • Coordinación de la atención con el sistema de atención de la salud
  • Educación sobre instrucciones por anticipado

Este programa está disponible para miembros de todas las edades.

Qué es el trastorno por consumo de cannabis

El trastorno por consumo de cannabis, también conocido como adicción a la marihuana, sucede cuando una persona no puede dejar de usar la droga aun cuando interfiera con muchos aspectos de su vida. 

La adicción a la marihuana, a pesar de que a menudo se le quita importancia, es un problema grave que afecta a millones de personas. Comprender lo que implica, su prevalencia y el impacto en la salud es un paso importante en el camino hacia la recuperación.

El camino hacia la recuperación a largo plazo

Superar las adicciones puede ser un desafío, pero es posible lograrlo con el enfoque y la asistencia profesional correctos.

Después de que hayas recibido el alta del hospital, se enviará una referencia en tu nombre para el Programa de atención para el cannabis. Cuando se reciba la referencia, un educador enfermero te llamará dentro de las 24 a 36 horas para que puedas satisfacer tus necesidades de atención médica. Su enfermero trabajará con usted y su equipo de atención durante 60 días.

Su educador enfermero hará lo siguiente:

  • Ofrecerá un espacio seguro y libre de juicios en el cual usted podrá compartir sus experiencias, aprender de los demás y recibir apoyo emocional
  • Brindará educación con respaldo científico acerca de los efectos de las dosis altas de THC y los productos contaminados, las posibles interacciones con otros medicamentos y los efectos secundarios asociados con el uso del cannabis, los síntomas de abstinencia y cómo dejarlo
  • Compartirá estrategias para enfrentar las dificultades (aumentar la hidratación, dormir bien y tomar duchas tibias), consejos para manejar los desencadenantes y concentrarse en las actividades positivas (ejercicio, meditación, lectura, etc.)
  • Ayudará a garantizar que los sistemas correctos estén vigentes y lo referirá a usted a proveedores de atención de salud, terapias profesionales, grupos de apoyo y programas/recursos comunitarios
  • Hablará acerca de los beneficios de las visitas regulares y constantes al médico para controlar la continuidad de la atención

Superar las adicciones es posible

Una vez que usted ha dado los pasos para superar la adicción, es fundamental concentrarse en prevenir la recaída. Esto incluye el apoyo continuo, la actitud correcta, el compromiso y hacer elecciones de estilo de vida saludables que promuevan la sobriedad.

¿Está consumiendo marihuana actualmente y está teniendo los siguientes síntomas?

  • Náuseas y deshidratación constantes
  • Gritos mientras vomita
  • Dolor y malestar abdominal
  • Pérdida de apetito/peso
  • Resultados positivos de pruebas de cannabis

Si es así, es posible que esté teniendo el síndrome de hiperhemesis por cannabis (Cannabis Hyperemesis Syndrome, CHS).

¿Ha intentado dejarlo y está teniendo los siguientes síntomas?

  • Ansiedad
  • Enojo/agresión
  • Nerviosismo/irritabilidad
  • Problemas para dormir
  • Dolores de cabeza
  • Sudoración
  • Cambios en el apetito

Si es así, podría estar enfrentando el síndrome de abstinencia del cannabis (Cannabis Withdrawal Syndrome, CWS).

Autorreferencia a nuestro Programa de atención para el cannabis

Nuestro Programa de atención para el cannabis está disponible sin costo adicional para pacientes pediátricos, adultos jóvenes, adultos, embarazadas y que están amamantando que sean miembros de Health Plan of Nevada Medicaid. Para autorreferirse al programa, llene el formulario de Cuídame.

La enfermera del programa Cuídame es su principal punto de contacto para su viaje de atención de la salud. Permítanos ayudarle con la coordinación de la atención de la salud, educación sobre su condición y asistencia para el manejo de su diagnóstico y sus síntomas.

Nos asociamos con su proveedor de atención primaria (PCP), sus cuidadores y otros profesionales de atención de la salud para ayudarle con lo siguiente:

  • Necesidades que surgen después de una hospitalización o de una visita a la sala de emergencias o de atención de urgencia
  • Citas y llamadas telefónicas de seguimiento
  • Citas con especialistas y para procedimientos
  • Revisión de medicamentos
  • Educación de la salud
  • Referencias y autorizaciones previas
  • Recursos para cuestiones sociales y de seguro
  • Transiciones a otros programas o servicios de atención de la salud

Para autorreferirse al programa, llene el formulario de Cuídame o enviar un mensaje al equipo del programa Cuídame.

Llame al 702-797-2100, TTY 711, para conectarse con su enfermera del programa Cuídame. Si llama después de las 5 p.m., el Centro de Acceso está disponible en el número gratuito 1-800-288-2264, TTY 711.

Un asistente personal de atención de la salud. Solo para usted. Su Trabajador de la Salud Comunitario asignado actuará como enlace entre usted y su plan de salud para ayudarle a aprovechar al máximo los beneficios y recursos disponibles para usted.

Los Trabajadores Comunitarios de la Salud pueden ayudarle con lo siguiente:

  • Seleccionar o cambiar su proveedor de atención primaria
  • Organizar las necesidades médicas y las citas con especialistas
  • Obtener la información y los recursos que necesita para manejar la diabetes, el asma y la nutrición (para toda la familia)
  • Organizar el transporte para sus citas de seguimiento
  • Obtener una referencia para un trabajador social con licencia y para la administración de casos complejos, según necesite

Simplificamos su camino de la atención de salud. Nuestros administradores de casos son enfermeras registradas (registered nurses, RN).

Trabajan de forma estrecha con usted y con los proveedores especializados para encontrar soluciones para sus necesidades específicas de atención de salud para condiciones como:

  • Insuficiencia cardiaca congestiva
  • Hipertensión
  • Enfermedad cardíaca
  • Diabetes
  • Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC)
  • Asma
  • VIH
  • Otras condiciones complejas, tales como la fibrosis quística, la parálisis cerebral y la anemia drepanocítica

Este programa está disponible para los miembros adultos de 18 años de edad en adelante con necesidades de salud complejas.

Mejoramos la salud y el bienestar con una atención centrada en el paciente. La atención integral es la coordinación de los servicios médicos, de salud mental y sociales a través de un enfoque centrado en el paciente. Este programa es para adultos de 18 años en adelante con necesidades médicas y de salud mental complejas.

Cuidado de niños médicamente frágiles. Es nuestro objetivo mejorar la calidad de vida de nuestros miembros más jóvenes y minimizar la discapacidad y la enfermedad.

Nuestro equipo de enfermeras altamente especializadas ofrece atención de calidad, personalizada para las necesidades médicas únicas del niño, incluidas:

  • Condiciones médicas complejas
  • Necesidades especiales de atención de la salud
  • Autismo

Este programa es para miembros de hasta 18 años con necesidades de alto riesgo.

Manejo de embarazos de alto riesgo y preparación para el parto. Nuestros administradores de casos son enfermeras registradas. Trabajan de forma estrecha con usted y con su médico para ayudar a disminuir el riesgo de complicaciones durante el embarazo y el parto. Si tiene alguna pregunta acerca de los beneficios para embarazo, llame al 1-844-851-7830, TTY 711.

Siéntase mejor y lleve una vida más feliz. Nuestro equipo compasivo de administradores de casos complejos con licencia brinda apoyo a los miembros con problemas de salud mental y consumo de sustancias.

Pueden ayudar, por ejemplo, con las siguientes cosas:

  • Tratamiento por consumo de sustancias, incluidas las mujeres embarazadas que necesiten atención por consumo de sustancias
  • Depresión
  • Enfermedad mental grave
  • Perturbaciones emocionales graves

Este programa es para miembros de todas las edades. Para obtener más información, llame al 702-364-1484 o al número gratuito 1-800-873-2246, TTY 711.

Proporcionamos atención y comodidad para el final de la vida. La atención de apoyo es para miembros de 18 años en adelante con enfermedades que ponen la vida en peligro o terminales, como cáncer o insuficiencia renal. Este programa incluye manejo del dolor y de los síntomas, asistencia en la toma de decisiones y atención para el final de la vida.

Consejos sobre el cuidado de la salud. Solo tiene que hacer una llamada. Si tiene dudas sobre su condición, nuestro servicio telefónico de enfermeras asesoras disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, puede ayudarle. Nuestra enfermera está disponible para responder preguntas, proporcionar asesoramiento de cuidado personal y ayudarle a decidir si debe buscar atención de urgencia, atención de emergencia, o programar una cita con su proveedor. Llame al número gratuito 1-800-288-2264, TTY 711.

Su salud. A su manera. Asista a clases semanales con transmisión en vivo, mire videos sobre educación para la salud a petición o programe una consulta por teléfono con uno de nuestros educadores de la salud sin costo adicional para usted. Para hablar con un educador certificado o con un dietista registrado, llame al 702-877-5356 o al número gratuito 1-800-720-7253, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.

Tome el control de su salud con la ayuda de una enfermera registrada. Reciba apoyo personalizado para autocontrolar la prediabetes, la diabetes, el asma o la enfermedad renal crónica en etapa 3 (CKD). Para participar, llame al 702-242-7346 o al número gratuito 1-877-692-2059, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m

Reciba equipo para poder completar sus actividades diarias. Si necesita equipo médico como suministros para la diabetes, medidores de presión arterial, suministros para ostomía o sacaleches, llame a Southwest Medical Pharmacy and Home Medical Equipment al 702-796-1016. Los miembros del Norte de Nevada pueden llamar al 1-800-962-8074, TTY 711.

Conozca sus beneficios farmacéuticos. A Una Lista de Medicamentos Preferidos (PDL) es una lista de medicamentos cubiertos por su plan de salud.

Si el medicamento que le receta su médico no está en la Lista de Medicamentos Preferidos, es posible que Health Plan of Nevada no lo pague o que el medicamento requiera aprobación previa. Si es así, su médico puede llamar a nuestro equipo de Servicios de Farmacia o enviarles un fax con la autorización previa.

Su asesor personal para la vivienda. A su disposición para caminar con usted cada paso del camino.

Su asesor para la vivienda es más que una guía, es su compañero para encontrar una vivienda segura y estable y construir una base para el bienestar a largo plazo. Si está recién comenzando su viaje con respecto a la vivienda o trabajando para permanecer con una vivienda, su asesor está a su disposición para brindarle apoyo.

Su asesor puede ayudarle a:

  • Estudiar las opciones de vivienda y completar las solicitudes
  • Prevenir el desalojo y permanecer en una vivienda segura
  • Acceder a ayuda con los depósitos y gastos de traslado al conectarlo con recursos comunitarios y programas de financiación de confianza
  • Evaluación completa coordinada de la entrada y evaluaciones por CHAT
  • Conexión con propietarios y programas de vivienda
  • Reciba apoyo de pares de alguien que comprende su situación
  • Obtenga referencias a recursos para alimentación, cuidado de niños y educación
  • Acceso a programas de desarrollo de la fuerza de trabajo y preparación para el empleo
  • Manténgase conectado con la atención y el apoyo comunitario

Haga clic en el enlace para obtener más información sobre nuestro programa HPN - H.O.M.E (Compromiso con los sin techo y empoderamiento de los miembros).

Respaldo en sus pasos hacia el futuro. Concéntrese en su futuro.

El programa Respaldo en sus pasos hacia le futuro le conecta con un Intermediario para la justicia dedicado que comprende los retos de la recuperación y la participación de la justicia. Su Intermediario está aquí para caminar junto a usted, ayudándole a dar pasos significativos hacia la estabilidad, el bienestar y la oportunidad.

Su Intermediario para la justicia puede ayudarle a:

  • Encontrar una vivienda segura y estable y conectar con los programas de recuperación
  • Acceso a la formación laboral, apoyo al empleo y desarrollo de la fuerza de trabajo
  • Obtener referencias para la salud conductual, el consumo de sustancias y la atención médica
  • Vínculo con los recursos para alimentos, educación y cuidado de niños
  • Asesoramiento para asistencia jurídica y servicios comunitarios
  • Recibir apoyo de pares de alguien que haya estado allí
  • Coordinar con compañeros en materia de libertad condicional, libertad condicional y justicia
  • Elaborar un plan personalizado para el éxito a largo plazo